Entrega
Restricciones de envío
Si tu país de destino no aparece entre las opciones disponibles al finalizar la compra, significa que, por el momento, no podemos realizar envíos a esa ubicación.
No obstante, trabajamos constantemente para ampliar nuestra cobertura de envíos y esperamos poder incluir tu región en un futuro próximo.
Ten en cuenta que no realizamos envíos a apartados de correos, direcciones de recogida en tienda, direcciones APO/FPO ni a proveedores de servicios logísticos.
Gastos de envío y plazos de entrega
Gastos de envío
Nos complace ofrecer envío gratuito en todos los pedidos superiores a 39,00 €.
Para pedidos inferiores a 39,00 €, se aplica una tarifa fija de envío de 4,90 € a todos los destinos dentro de la Unión Europea, el Reino Unido y Suiza.
Plazos de entrega estimados
. Procesamos y enviamos los pedidos de lunes a viernes, excepto los fines de semana y los días festivos.
- Tramitación de pedidos: Los pedidos realizados antes de las 12:00 h suelen enviarse el mismo día. Nuestro plazo de tramitación habitual es de 1 a 2 días laborables.
- Plazos de entrega: Una vez que se haya enviado tu pedido, los plazos de entrega estimados son los siguientes:Italia: 24-48horas; Unión Europea: 3-5 días laborables
Ten en cuenta que los plazos de entrega son aproximados y se calculan a partir de la fecha de envío, y no de la fecha del pedido.
Información sobre el servicio de mensajería
Todos los pedidos se envían a través de UPS, SDA, DPD y TNT.
Una vez que se haya enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío. La empresa de mensajería asignada te facilitará los datos de seguimiento para que puedas seguir el estado de tu envío.
Envíos internacionales
Ten en cuenta que los pedidos realizados en nuestra tienda de la UE, por lo general, solo pueden enviarse a destinos dentro de la Unión Europea.
Derechos de aduana y tasas de importación
En el caso de los pedidos enviados a destinos fuera de la Unión Europea (por ejemplo, si procede en su región), su envío puede estar sujeto a derechos de aduana e impuestos de importación.
Tenga en cuenta que Arlum no tiene control alguno sobre estos cargos, ya que vienen determinados por la normativa de cada país.
Por lo tanto, cualquier derecho de aduana o tasa aduanera correrá a cargo del cliente.
