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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi (y compris un lien) de la part de votre transporteur local. Vous pourrez alors suivre la localisation de votre colis.
Si votre colis est encore en transit (en route vers le pays de destination), veuillez noter qu'il faudra peut-être un certain temps avant que les mises à jour de suivi ne soient disponibles.
Si aucune activité de suivi n'est enregistrée après deux semaines, veuillez nous contacter afin que nous puissions ouvrir une demande de renseignements auprès du transporteur.
Si vous rencontrez des problèmes avec le suivi ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider !

Lors du paiement, nous affichons des estimations de livraison en temps réel afin que vous puissiez connaître le délai de livraison le plus précis en fonction de votre commande et de votre localisation.
Le délai de livraison estimé peut varier en fonction de votre localisation et de l'entrepôt d'où votre commande est expédiée.
La livraison peut prendre jusqu'à 15 jours.

Oui, la livraison express est disponible sous 2 jours ouvrés pour 5 €.

Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait(e) de votre achat, veuillez nous le renvoyer dans son état d'origine à l'adresse de retour indiquée dans le colis, dans un délai de 30 jours.
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Tous les remboursements sont traités dans les 5 jours suivant la réception des articles retournés dans notre entrepôt.
Si vous n'avez pas reçu votre remboursement dans ce délai, veuillez contacter notre service client et lui fournir les informations de suivi du retour afin que nous puissions mener une enquête et localiser votre colis.